18 января 2018 года руководитель Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии Надежда Луговская провела прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Чувашской Республике.
Всего в течение двух часов на приеме побывали 8 человек: обращения касались вопросов защиты прав участников долевого строительства, условий проживания в жилых помещениях, качества горячего водоснабжения, предпринимательской деятельности, требований, предъявляемых к организациям торговли, работы кафе в многоквартирном доме, сферы ЖКХ и других актуальных тем, волнующих граждан.
Гражданка М. попросила разъяснить нюансы участия в долевом строительстве. Еще в конце ноября прошлого года застройщик должен был сдать дом в одном из районов города, а также выдать ключи от квартиры. Однако дом до сих пор не сдан. Горожанка поинтересовалась, на что она имеет право.
Выслушав чебоксарку, Надежда Луговская отметила, что в соответствии с Федеральным законом №214-ФЗ от 30.12.2004 "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости" в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи объекта застройщик должен выплатить участнику долевого строительства неустойку в размере одной сто пятидесятой ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки.
Кроме этого, гражданка в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора, если срок передачи объекта долевого строительства превышен на два месяца. При этом застройщик в течение двадцати рабочих дней со дня расторжения договора обязан возвратить денежные средства, а также уплатить проценты. Указанные проценты (в размере одной сто пятидесятой ставки рефинансирования) начисляются со дня внесения участником долевого строительства денежных средств или их части в счет цены договора до дня их возврата застройщиком.
Семейная пара из Новочебоксарска пожаловалась на то, что из крана горячей воды течет чуть теплая. По словам супругов, они обращались в управляющую компанию, но изменений это не принесло.
Гражданам было разъяснено, что в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» температура горячей воды из крана внутреннего водопровода в квартирах должна составлять не менее 60 и не более 75 градусов.
Надежда Феофановна посоветовала супругам написать обращение в адрес Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии с описанием проблемы. По нему Управлением будет дано поручение ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике - Чувашии» на отбор проб горячей воды из водопроводного крана в квартире и одновременно на границе раздела ответственности на лабораторные исследования по температурному фактору. В случае несоответствия температуры горячей воды из крана в квартире или на границе раздела ответственности нормативным требованиям к ответственным лицам организации, эксплуатирующей жилой фонд, а также к организации, транспортирующей горячую воду, будут применены меры административного воздействия по ст. 6.5 КоАП РФ.
Один из посетителей интересовался отдельными аспектами требований, предъявляемых к организациям торговли пищевыми продуктами. Начинающему предпринимателю было разъяснено, что требования к обороту пищевых продуктов и продовольственного сырья определены техническими регламентами Таможенного Союза. Данная продукция, находящаяся в обращении, должна сопровождаться товаросопроводительной документацией, обеспечивающей ее прослеживаемость, под которой понимается возможность документарно установить изготовителя и последующих собственников продукции, а также место ее производства. Также гражданину был рекомендован для ознакомления ряд нормативных документов, регулирующих соответствующий вид предпринимательской деятельности.
На все поступившие вопросы Надеждой Луговской даны подробные разъяснения. Вопросы, не входящие в компетентность Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии, взяты на контроль и будут перенаправлены для рассмотрения в соответствующие государственные органы.