29.01 О реализации механизмов оценки

Федеральная налоговая служба в целях внедрения механизмов оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных налоговых органов и реализации положений Протокола заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 09.09.2014 № 140 и постановления Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 № 1284 сообщает о смене короткого номера с 0980 на 0919, с которого Федеральный телефонный центр отправляет гражданам СМС сообщения с предложением оценить качество полученных услуг.

Также ФНС России в целях предупреждения возможного мошенничества с использованием СМС сообщений и телефонных опросов обращает особое внимание, на то, что:

1.         Рассылаемые СМС сообщения могут содержать исключительно предложение оценить качество государственной услуги (сообщения с просьбой о переводе денежных средств, предоставлении каких-либо персональных данных, предложением перезвонить федеральными органами исполнительной власти не отправляются);

2.         В СМС сообщении указывается число, месяц и год получения государственной услуги, а также краткое наименование федерального органа исполнительной власти, предоставившего государственную услугу;

3.         СМС сообщения всегда отправляются с короткого номера 0919;

4.         Отправка ответных коротких СМС сообщений является бесплатной для гражданина.