Орфографическая ошибка в тексте

Послать сообщение об ошибке автору?
Ваш браузер останется на той же странице.

Комментарий для автора (необязательно):

Спасибо! Ваше сообщение будет направленно администратору сайта, для его дальнейшей проверки и при необходимости, внесения изменений в материалы сайта.

01.11 Итоги работы с обращениями граждан в Управлении Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии и его территориальных отделах за 9 месяцев 2017 года. О тематике обращений, не относящихся к компетенции Роспотребнадзора

 В Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии (далее – Управление) и его территориальные отделы  за  9 месяцев 2017 года поступило 2595 обращений граждан (АППГ – 2460, рост на 5,5%  или 135 обращений). Из них 2531 обращение поступило в письменной форме (в том числе по линиям электронной связи), 64 - в устной форме на личном приеме у руководителя, заместителей руководителя Управления и начальников территориальных отделов Управления.

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения за 9 месяцев 2017 года поступило 1274 обращения или 49,1% (за аналогичный период прошлого года удельный вес таких обращений составил 51,1%). Обращений по вопросам, связанным с нарушениями в сфере защиты прав потребителей,  поступило  790 или 30,4% (за аналогичный период прошлого года удельный вес таких обращений – 30,2%).

В результате рассмотрения обращений Управлением в пределах полномочий принимались меры, направленные на предупреждение и профилактику заболеваний инфекционной и неинфекционной этиологии, а также на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан.

Основанием для проведения контрольных мероприятий послужило 201 обращение (7,9%). В результате 165 из них нашли подтверждение изложенных фактов (82,1%).

За выявленные нарушения санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей виновные привлечены к административной ответственности. По фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, составлено 320 протоколов об административных правонарушениях и подано 14 исков в суд.

Заявителям дано 2068 разъяснений или 81,8% от рассмотренных обращений согласно действующему законодательству (за аналогичный период прошлого года 89,2%).

По телефону «горячей линии» Управления за 9 месяцев 2017 года  поступило 744 вопроса, из них 53 - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия и 691- по вопросам в сфере защиты прав потребителей. Также по часто поступаемым вопросам Управление ежемесячно публикует дайджесты ответов на официальном  сайте.

Обращаем Ваше внимание! Вместе с тем почти каждое четвертое обращение или 719 обращений (28,4% от общего количества рассмотренных обращений - 2529) перенаправлено Управлением по подведомственности в другие компетентные органы (за аналогичный период прошлого года – 34,3%). Так, за 9 месяцев 2017 года основная доля перенаправленных обращений касалась компетенции государственной жилищной инспекции Чувашской Республики, что составило 57,3% от общего количества перенаправленных обращений.

Данные обращения Управлением перенаправляются в уполномоченные государственные органы в течение 7 дней со дня регистрации в соответствии с  п.3 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», что существенно затягивает их рассмотрение по существу.

Уважаемые граждане! Перед направлением обращения рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с тематикой обращений, не относящихся к компетенции Роспотребнадзора (http://21.rospotrebnadzor.ru/389).

Также напоминаем, что информацию о регистрации ваших обращений, поступивших в Управление, можно получить в рабочие дни с 15:00 до 17:00 (в пятницу до 16:45) по телефону (8352) 58 51 97.

Информационное наполнение сайта:
Отдел информатизации администрации Вурнарского района - тел. (83537)2-53-80
vurnar_info@cap.ru
GISMETEO: Погода по г.Вурнары

Система управления контентом
429220, п. Вурнары, ул.Советская, д.20
Телефон: 8(83537) 2-52-04
Факс: 8(83537) 2-55-95
TopList Сводная статистика портала Яндекс.Метрика