С августа 2015 года работает бесплатный федеральный номер Единого Контакт-центра ФНС России 8-800-222-22-22.
Обратившись по телефону в Контакт-центр, налогоплательщики могут получить информацию по различным вопросам, связанным с налогообложением: о сроках уплаты имущественных налогов, процедурах государственной регистрации, порядке получения имущественных и социальных вычетов, возможностях электронных сервисов ФНС России, графике работы инспекций.
В распоряжении операторов ЕКЦ - единая федеральная база данных «Вопрос-Ответ», которая содержит более 140 тысяч постоянно актуализируемых ответов на часто задаваемые вопросы.
Единый Контакт-центр ФНС России обслуживает налогоплательщиков в установленные рабочие часы с учетом часовых поясов. В остальное время он работает в режиме автоинформатора.
Использование общефедерального телефонного номера ЕКЦ позволяет налогоплательщикам получать информацию по наиболее актуальным вопросам налогового администрирования бесплатно, вне зависимости от места нахождения и в удобное для них время.
Для получения информации, в соответствии с Административным регламентом, утвержденным приказом Министерства финансов Российской Федерации от 02.07.2012 № 99н, Вам необходимо сообщить оператору:
ИНН, КПП и наименование организации, если Вы представляете юридическое лицо
ИНН и ФИО, если Вы – индивидуальный предприниматель
ФИО, если Вы – физическое лицо
Контактный номер телефона
Суть Вашего обращения