Информационно- аналитическая справка по обращениям граждан Вурнарского района за 2013 год

   Информационно- аналитическая справка

по обращениям граждан Вурнарского района за  2013 год.

 В 2013 году на имя главы администрации Вурнарского района поступило  335 письменных обращений, что на 78 обращений   меньше по сравнению с 2012 годом.  Через вышестоящие органы поступило 66(19,7%) обращений: через Администрацию Главы Чувашской Республики – 46 обращений, через Государственный Совет Чувашской республики – 4 обращения,  через Министерство строительства, архитектуры и жилищно – коммунального хозяйства ЧР – 4 обращения, через Министерство образования и молодежной политики ЧР – 2 обращения, через Министерство здравоохранения и социальной политики ЧР – 3 обращения, через Министерство сельского хозяйства ЧР  – 1 обращение.

Коллективных обращений – 36(10,8 %), анонимных – 2(0,6%), повторных – 9(2,7%). Состав указанных обращений характеризуется следующими показателями: заявления – 311, жалобы – 18.

200 (60%) обращений рассмотрены работниками аппарата, остальные направлены на рассмотрение главам сельских и городского поселений, а так же руководителям предприятий и организаций района.

118 (35%) обращений составляют заявления жителей сельских поселений: Азимсирминского- 4, Алгазинского -8, Апнерского – 24, Большеторханского – 6, Большеяушского – 2, Буртасинского – 20, Вурманкасинского – 2, Ермошкинского  - 8, Ершипосинского – 4, Калининского – 11, Кольцовского – 2, Малояушского – 7, Ойкас-Кибекского – 1, Санарпосинского – 9, Сявалкасинского – 1, Хирпосинского - 5, Шинерского – 1, Янгорчинского – 3.

За истекший период к главе администрации Вурнарского района обратились: инвалиды ВОВ-1, участники инвалиды ВОВ-6, вдовы ВОВ, ИВОВ-5, инвалиды труда-1, другие инвалиды-19, учащиеся и студенты – 3, ветераны армии и труда – 3, ветераны труда – 2, пенсионеры-21, многодетные семьи, близнецы-4, многодетные семьи-2 погорельцы- 8, безработные- 2, медработники – 2, служащие – 1, рабочие-6, прочие категории граждан-249.

Доля положительных решений и принятых мер составляет 70,3% от общего количества исполненной корреспонденции, разъяснения были даны на 227 (67,8%) обращений, удовлетворено – 22(6,6%) обращений, направлено в другие организации на окончательное рассмотрение – 51(15,2%).

Основные вопросы, по которым обращались граждане в течение 2013 года:

1.                   жилищные вопросы – (195);
2.                   строительства – (26);
3.                   коммунально-бытового обслуживания – (10);
4.                   государства, общества и политики – (2);
5.                   АПК – (5);
6.                   вопросы торговли – (3);
7.                   вопросы науки, культуры, информации – (4)

За отчетный период повысилось количество письменных обращений по вопросам:

1.                   жилья (195 против 137);
2.                   строительства (52 против 17);
3.                   государства, общества и политики (25 против 16);
4.                   торговли – (3 против 0);
5.                   науки, культуры, информации  (4 против 0).

Уменьшилось количество обращений по вопросам:

1.                      коммунально-бытового обслуживания (28 против 30);
2.                      науки (5 против 6);
3.                    строительства (26 против 52);
4.                     коммунально-бытового обслуживания – (10 против 28);
5.                     государства, общества и политики – (2 против 25);
6.                     АПК – (5 против 13).

.

На прием к главе администрации Вурнарского района и его заместителям в истекшем году записалось 17 человек. Все они были приняты в установленные дни приема граждан, вопросы разрешались своевременно с приглашением руководителей структурных подразделений.